捨てちゃったのに

皆さん、電化製品を買う機会ってありますよね?その時、梱包されてるダンボールや“プチプチ”、緩衝材として入っていた新聞紙まで保管してます?


以前、メインPCの容量を増やそうと2.5インチHDDを購入しました。しばらく調子が良かったのですが、ここ数日「ツーカツン」との単調な異音を発するに至りまして、ブルーウィンドウ&書き込みエラーが頻発。どうも品質が安定しないということで返品することにしたのですが・・・。
購入したオンラインショップに問い合わせたところ、次のようなメールが来たのです。

FutabaUniv 様 

メールでのお問い合わせありがとうございます。
下記まで元払いにてご返送をお願いいたします。

宛先:オンラインショップ水銀党
住所:〒123-4567
神奈川県川崎市麻生区太郎2丁目 ローゼンハイム桃種荘
電話:00-0000-0000

商品をお送りいただく際は、以下を必ず添付してください。

・製品保証書・納品書のコピー
・製品、製品に添付されておりましたすべての付属品
・不具合内容シート(プリントアウトが出来ない場合はメモ書きで結構です)

製品が到着次第弊社から交換手続きを行います。
お手数お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

ん?
もう一度よく読んでみます。

・製品、製品に添付されておりましたすべての付属品

(;´Д`).。o○(すべての付属品?)
HDDを購入すると保証書の他に、ドでかい箱(以下、外箱)にプチプチ等の緩衝材がワサワサ詰められ、その中に小さな箱(以下、内箱)が入っていて、その箱にプチプチと静電気防止シートで包まれたHDDが入っているものです。普通は。
ところが!
保証書・HDD本体・静電気防止シート・内箱・プチプチは保管していたのですが、外箱とそこに含まれていたプチプチは捨ててしまったのです。
(;´Д`).。o○(そんなの保管してないし)
あんな嵩張る物を取って置く人なんているのでしょうか?


ともあれ、「外箱やプチプチも付属品に含まれますか?」と再度問い合わせた方がよさそうです。仮に勝手に返品して「いや、出荷時とは明らかに違うので応じられません」と言われたら、それまでですからね。通販での購入はこうした事が生じるので注意が必要なのですねorz
あぁ、めんどくさいにも程があるorz